Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Tại mb66a, mọi thông tin bạn cung cấp khi mở tài khoản – từ họ tên, số điện thoại đến ví thanh toán như MoMo, ZaloPay hay Viettel Money – đều được xử lý theo chính sách quyền riêng tư này.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích quảng cáoQuyền truy cập & chỉnh sửa thông tinHỗ trợ tiếng Việt 24/7
mb66a Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân đang được lưu trữ, hãy liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ của mb66a. Chúng tôi có ba kênh tiếp nhận yêu cầu, tất cả đều hỗ trợ tiếng Việt và hoạt động suốt ngày đêm. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư đều được ghi nhận và xử lý theo thứ tự nhận được.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân. Hỗ trợ tiếng Việt, hoạt động 24/7 ngay trên trang.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền truy cập hoặc xóa dữ liệu. Chúng tôi xác nhận nhận đơn trong vòng vài giờ làm việc.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của mb66a để trao đổi về vấn đề bảo mật tài khoản và quyền riêng tư một cách nhanh chóng.
BẢO MẬT & AN TOÀN

Cam kết của chúng tôi với dữ liệu cá nhân của bạn

Chính sách quyền riêng tư của mb66a không chỉ là văn bản – đây là những thực hành vận hành cụ thể được áp dụng mỗi ngày. Từ cách dữ liệu được mã hóa khi bạn đăng nhập trên điện thoại, đến quy trình xác minh khi rút tiền về ví MoMo hay ZaloPay, tất cả đều tuân theo các biện pháp bảo vệ rõ ràng. Bạn luôn có quyền biết chúng tôi đang lưu gì và yêu cầu thay đổi.

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin tài khoản và giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được bảo vệ bằng mã hóa SSL trong suốt quá trình truyền tải.

Cookie & theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm truy cập trên điện thoại. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt bất cứ lúc nào.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, thông tin được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Quyền yêu cầu thay đổi

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội hỗ trợ qua Live Chat hoặc email.

Những thắc mắc phổ biến về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi mà chúng tôi nhận được nhiều nhất liên quan đến cách mb66a xử lý dữ liệu cá nhân, cookie, thông tin ví điện tử và quyền của bạn với tư cách người dùng. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ hỗ trợ qua Live Chat.

Chúng tôi thu thập tên, số điện thoại, email và thông tin ví thanh toán bạn dùng như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Không. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích quảng cáo hay thương mại mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ. Đội ngũ của chúng tôi sẽ xác nhận và tiến hành xóa hoặc ẩn danh hóa thông tin theo quy trình hiện hành.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập khi bạn truy cập trên điện thoại và cải thiện tốc độ tải trang. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

Dữ liệu được lưu trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Khi tài khoản đóng, thông tin sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình bảo mật nội bộ của mb66a.

Có. Chính sách quyền riêng tư áp dụng cho mọi thiết bị – điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Việc truy cập phụ thuộc vào pháp luật địa phương và chỉ khả dụng tại các vùng được phép.